Недавно провёл корпоративный тренинг "Профессиональный руководитель: Системное управление на практике" для IT-интегратора из Москвы. Работал с ключевыми управленцами и сотрудниками.
По итогам мероприятия у участников сформировался единый взгляд на цели, роль, функции и принципы работы руководителей. Именно единые управленческие принципы - это ядро, вокруг которого формируется команда руководителей и новая корпоративная культура.
На тренинге участники проработали:
1) Цель компании на ближайший год. В ней заключен ответ на вопрос для всех сотрудников: для чего нужно формировать команду и переходить на системное управление.
2) Какая ситуация в компании сейчас, плюсы и минусы, с точки зрения: клиентов, руководителей, подрядчиков, сотрудников и отдела реализации (производство). Для того, чтобы понять "что нужно изменить и доработать для достижения цели".
3) Принципы и подходы к работе в компании по каждому из направлений:
- Работа и общение с Клиентами
- Подход к работе СОТРУДНИКОВ
- Взаимодействие между сотрудниками
- РУКОВОДИТЕЛИ: Подход к управлению
4) Разработали схемы взаимодействия между подразделениями при выполнении совместных работ (бизнес-процессы). Ребята на практике отработали как собраться и договориться о правилах без участия генерального директора и собственника. Все схемы сами нарисовали и зафиксировали.
5) Составили конкретный план действий на первые 3 месяца с подробной декомпозицией на первые 2 недели. План разработан для направлений:
- Продажи
- Система управления (руководители)
- Реализация
- Техническая поддержка
- Сотрудники, HR
Ребята молодцы! Успевали активно работать в перерывах, решать рабочие задачи. И вдвойне молодцы, потому что на тренинг пришли как коллеги, а после тренинга стали командой!
Продолжаю сопровождать собственников и управленческую команду дальше, отрадно видеть что планы трансформировались в конкретные шаги. Есть первые положительные результаты. Уверен, новые успехи ждут в ближайшее время!
P.S.: Для моих читателей, кто устал ждать когда "само всё образуется", бесконечно "откладывать до лучших времён". Делайте первый шаг сейчас - напишите мне в личных сообщениях.
Для собственников компаний и HR - подскажу как организовать обучение руководителей и сформировать культуру системного управления в компании.
Для топ-менеджеров и руководителей среднего звена - подскажу как построить личное обучение управленческим компетенциям и навыкам, обеспечить карьерный рост. Пишите!
Евгений Севастьянов,
внедряю системное управление в компаниях